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RESERVATION

FAQよくあるご質問

STAY

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STAY

子供はドミトリーに宿泊はできますか?

ドミトリーは中学生以上で、一人で寝泊まりできるお子様であればご利用いただけます。
その場合、保護者の方もドミトリー同室の別ベッドにお泊りいただくことをお勧めしております。

18歳未満のお子様は親の同伴または同意がなければ、お子様だけのご宿泊はいただけません。

03

STAY

何歳からが子供料金ですか?

ushiyadoでは、子供料金設定はありません。就学前のお子様については、添い寝いただく場合は無料でご宿泊可能です。
小学生以上は大人と同じ料金となります。

なお、ドミトリーにつきましては、小学校までのお子様は添い寝を含めご宿泊いただけません。中学生以上のお子様は一人でご宿泊いただけますが、大人と同じ料金となります。その際は、同室に大人の同伴がなければご宿泊いただけないことをご理解のほどお願いいたします。

また、18歳未満のお子様のみのご利用に際しては、保護者の同伴または同意がなければ宿泊いただけません。

ご不明な点などございましたらお気軽にお電話またはメールにてご相談ください。

04

STAY

個室3室でそれぞれ宿泊可能な子供の人数は何人でしょうか?

個室は3タイプのお部屋があります。
添い寝の子供はは未就学児までとさせていただいており、最大で宿泊可能な子供の人数を記載しておりますが、ベッドのタイプやお子様によっては狭く感じる場合もあるかと思われますので、余裕をもってご予約いただけますようお願いいたします。

●ツインルーム Jersey
小上がりにベッドマット2枚が設置されております。
お子様(未就学児まで)と一緒の場合は、ベッドマットをつけて大人2名、お子様2名までご宿泊いただくことも可能です。

●ツインルーム Montbeliard
独立したロータイプのシングルベッドが2台離れて設置されております。大人2名に対して布団不要幼児(未就学児まで)であれば2名までご利用いただけます。
(布団なしで大人と一緒に眠れる幼児については、ベッドから落ちないようにお気をつけいただく必要があります。)

●トリプルルーム Wagyu
2段ベッドにシングルベッドが各1台づつ、エクストラベッドのリクエストをいただければ、プラスシングルベッド1台を追加することが可能です。

大人3名に対して布団不要幼児(未就学児)であれば2名までご利用が可能です。

お子様にも人気の2段ベッドですが、階段上のベッドは小さなお子様の一人利用はお勧めしておりません。幼児または小さなお子様は下のベッドまたはエクストラベッドをご利用いただくようお願いいたします。

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STAY

ushiyadoを全館貸切利用したい

ushiyadoでは全館貸切のご予約も受け付けております。

すでにご宿泊予約されているゲストの方がいらっしゃる日はお受けできないこともございますため、早めに希望される日付をお電話またはメールにてお知らせください。

【ushiyado全館貸切利用】
利用料金:75,000円(税込)
     冬期特別料金12月~2月:60,000円(税込)
利用時間:15時〜翌日10時
宿泊可能ベッド数::1~2月のみ   17ベッド(4部屋)
          それ以外の期間 19ベッド(5部屋)
キッチン、ラウンジも自由にご利用いただけます。

※全館貸し切りについては、事前支払いでお願いしております。
※お支払いについては現金または振り込みのみの対応となりますのでご了承ください。

メール:inquiry@ushiyado.jp
電話:0153-77-9305

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STAY

予約をするときに会員登録をするか確認する画面がでてくるけれど、会員登録はどんな特典があるの?

ushiyadoホームページでの宿泊ご予約の際に、会員登録をするかしないか選択ができるようになっています。

会員登録をすると、次回からのご予約の際に各種個人情報のご登録などなくスムーズにご予約できるので、一度ご登録されることをお勧めします。

今後会員様限定の料金プランなども検討しています。

会員ページはこちらからご確認ください。
会員マイページURL
https://sec.489.jp/v3/MEMBERS/login/index/?group_id=106&hotel_id=134

パスワード再発行用URL
https://sec.489.jp/v3/MEMBERS/top/inquiry/?group_id=106&hotel_id=134

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STAY

予約のキャンセルおよび予約内容の変更をしたい。

ご予約のキャンセルおよび変更につきましては、予約されたサイト上で操作いただく必要がございます。

当WEB上にてご予約いただいた場合には、お電話またはメールをいただくか、下記「予約キャンセルURL」にアクセスいただき、一旦ご予約をキャンセルされてから、再度ご予約いただけますようお願いいたします。

予約キャンセルURL
https://sec.489.jp/v3/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=106&hotel_id=134

TEL:0153-77-9305
Email:reserve@ushiyado.jp

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STAY

門限はありますか?

門限は設けていませんが、夜10時半~翌朝までセキュリティの関係から、ドアを施錠させていただきます。

そのため、宿泊されるゲストの方はチェックイン時に案内される暗唱コードを予めご用意いただいた上で外出のほどお願いします。