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RESERVATION

FAQよくあるご質問

STAY

02

STAY

子供はドミトリーに宿泊はできますか?

ドミトリーは小学校高学年10歳以上で、一人で寝泊まりできるお子様であればご利用いただけます。
必ず保護者の方もドミトリー同室の別ベッドにお泊りいただく必要があります。

03

STAY

何歳からが子供料金ですか?

ushiyadoでは、幼児〜小学生低学年までのお子様については、無料でご宿泊可能です。
小学校高学年のお子様は子供料金を設定しております。
中学生以上は大人と同じ料金となります。

04

STAY

個室3室でそれぞれ宿泊可能な子供の人数は何人でしょうか?

個室は3タイプのお部屋があります。
最大で宿泊可能な子供の人数を記載しておりますが、ベッドのタイプやお子様によっては狭く感じる場合もあるかと思われますので、余裕をもってご予約いただけますようお願いいたします。

●ツインルーム Jersey
大人1名に対して子供2名まで
大人2名までに対して子供1名まで
ベッド2台小上がりがあり、その上にベッドマット2枚があります。お子様(小学生まで)と一緒の場合は、ベッドマットをつけて3人でご宿泊いただくことも可能です。

●ツインルーム Montbeliard
大人1名に対して子供1名まで
大人2名までに対して布団不要幼児であれば1名まで
独立したロータイプのシングルベッドが2台離れて設置されておりますため、お子様も1名までとなります。
(布団なしで大人と一緒に眠れる幼児については、ベッドから落ちないようにお気をつけいただく必要があります。)

●トリプルルーム Wagyu
大人1名に対して子供2名まで
大人2名に対して子供1名まで
大人3名に対して布団不要幼児であれば1名まで
2段ベッドにシングルベッドが各1台づつ、エクストラベッドのリクエストをいただければ、プラスシングルベッド1台を追加することが可能です。
お子様にも人気の2段ベッドですが、階段上のベッドは小さなお子様の一人利用はお勧めしておりません。幼児または小さなお子様は下のベッドまたはエクストラベッドをご利用いただくようお願いいたします。

05

STAY

ushiyadoを全館貸切利用したい

ushiyadoでは全館貸切のご予約も受け付けております。すでにご宿泊予約されているゲストの方がいらっしゃる日はお受けできないこともございますため、早めに希望される日付をお電話またはメールにてお知らせください。

【ushiyado全館貸切利用】
利用料金:75,000円(税込)
利用時間:15時〜翌日10時
宿泊可能ベッド数:19ベッド(5部屋)
キッチン、ラウンジも自由にご利用いただけます。

メール:inquiry@ushiyado.jp
電話:0153-77-9305

07

STAY

予約をするときに会員登録をするか確認する画面がでてくるけれど、会員登録はどんな特典があるの?

ushiyadoホームページでの宿泊ご予約の際に、会員登録をするかしないか選択ができるようになっています。

会員登録をすると、次回からのご予約の際に各種個人情報のご登録などなくスムーズにご予約できるので、一度ご登録されることをお勧めします。

今後会員様限定の料金プランなども検討しています。

会員ページはこちらからご確認ください。
会員マイページURL
https://sec.489.jp/v3/MEMBERS/login/index/?group_id=106&hotel_id=134

パスワード再発行用URL
https://sec.489.jp/v3/MEMBERS/top/inquiry/?group_id=106&hotel_id=134

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STAY

予約のキャンセルおよび予約内容の変更をしたい。

ご予約のキャンセルおよび変更につきましては、予約されたサイト上で操作いただく必要がございます。

当WEB上にてご予約いただいた場合には、お電話またはメールをいただくか、下記「予約キャンセルURL」にアクセスいただき、一旦ご予約をキャンセルされてから、再度ご予約いただけますようお願いいたします。

予約キャンセルURL
https://sec.489.jp/v3/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=106&hotel_id=134

TEL:0153-77-9305
Email:reserve@ushiyado.jp